生協の食材宅配 生活クラブ神奈川|サステイナブルなひと、生活クラブ

【生活クラブ神奈川】は
国産、無添加、減農薬、こだわりの安心食材を取り扱う生協です。

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特定商取引法に基づく表記

販売者 生活クラブ生活協同組合
専務理事 半澤 彰浩
所在地 〒222-0033 神奈川県横浜市港北区新横浜2-2-15 パレアナビル 5F
連絡先 電話番号:045-474-0985
出資金 1. 加入時出資金
①   生協の運営資金として、組合員から出資金をお預かりします。「生活クラブ生協 神奈川」に加え、お住まいのエリアに対応した地域生協(「横浜北生活クラブ生協」「横浜みなみ生活クラブ生協」「かわさき生活クラブ生協」「湘南生活クラブ生協」「さがみ生活クラブ生協」のいずれか)に同時加入していただくこととなります。
②   加入時に1000円*出資します(生活クラブ神奈川に500円*、地域生協に500円*ずつ出資)。
③   出資金は脱退の際には払い戻しをします。

2. 積立増資
①   生活クラブ神奈川では、定款において出資口数の増加について定めた上で増資積立をお願いしています。
②   毎月の共同購入代金の集金システムで利用代金とともに請求いたしますので、定額(1,000円*)積立増資にご協力をお願いします。

3. 出資金は脱退の際には払い戻しをします。
*の記載のある代金は別途、消費税がかかりません。
販売価格 カタログやWEB上で本体価格と税込価格を併記して表示しています。
商品代金以外の負担費用 ■消費税等

■個別システム手数料(個配のみ)
週単位で1,999円(税抜)以下の場合は、個別システム手数料100円(税抜)がかかります。なお、加入後1年間は減免措置として利用金額に関わらず手数料の請求はありません。
個別システム手数料は各種情報提供やシステム利用に関わる手数料で、カタログや品物のお届け有無に関わらず発生いたします。

■生活と自治
「情報の共同購入」と位置づけ、全国の生活クラブ組合員の活動情報や消費材、生産者情報、関連した時事問題を掲載している月刊機関情報誌『生活と自治』を100円(税込)で組合員全員に購読をお願いしています。毎月の共同購入代金の集金システムで、他の利用代金とともに請求いたします。

■エッコロ制度
エッコロ制度は組合員どうしのたすけあいのための制度で、毎月100円*で運用しています。毎月の共同購入代金の集金システムで、他の利用代金とともに掛金を集金しています。*の記載のある代金は別途、消費税がかかりません。

■組合員活動費
生活クラブは、組合員による「出資・利用・運営」を行っています。さまざまな組合員活動にかかる費用を全組合員で平等に負担するのが活動費です。地域によって活動費(税込)は異なりますが、毎月の共同購入代金と一緒に自動引落させていただいています。
支払い方法 1. ご利用代金*はあらかじめ請求書でお知らせします。毎月26日(26日が休日のときはその翌営業日)に組合員があらかじめ指定した預金口座から自動振替もしくはゆうちょ銀行払込票による払込の方法により、お支払いただきます。
*購入代金に出資金、生活と自治購読料、エッコロ制度掛け金、活動費などが合算されます。

2. 「CO・OP共済たすけあい(個人賠償責任保険付帯の場合はその保険料を含む)」、「CO・OP共済あいぷらす」、「生活クラブ共済ハグくみ」および前項の方法による決済を条件とする保険を契約している方は、共済掛金及び保険料も合せて引き落としさせていただきます(「CO・OP共済たすけあい」・「生活クラブ共済ハグくみ」のご契約で、ご利用代金の口座と別途、共済掛金専用の口座登録を行った契約は除きます)。

3. 当月、自動振替ができない又は払込票による払込ができなかった場合は、翌月ご請求に加算してお支払いただきます。この場合、延滞手数料を、利用額に応じてご負担いただきます。

4. 加入時にお渡しする口座登録用紙にてすみやかに手続きをお願いします。なお、5か月以内に手続きが完了しない場合は、ゆうちょ銀行の払込みを継続されるとみなします。
利用限度額 加入して利用開始後2か月間の1回あたりのご利用限度額は、2万円(税抜)とさせていただきます。
限度額を超えた場合は、お申込みいただいた品物は配達されません。
商品の引渡し 1. 決まった曜日・時間帯に配達し、祝祭日・振替休日にも配達があります。品物のお届け曜日や時間帯は、当生協が定めます。

2. 注文の翌週にお届けします。品物によっては配達週が異なる場合があります。詳しくはカタログでご案内します。

3. 品物のお届けは、組合員または班(グループ)とあらかじめ確認させていただいた場所とします。指定場所に品物を留め置く*ものとし、基本的に持ち帰り・再配達は行ないません。指定場所に変更がある場合には事前に当生協にご連絡ください。
*留め置きした時点で、品物の所有権が組合員に移転するため、その後の事故について当生協は責を負わないものとします。

4. 品物のお届け時にご不在の場合は、保冷容器(発泡スチロール・蓄冷材)の用意をお願いいたします。長時間ご不在があらかじめわかっている場合に冷凍品を注文する際は、ドライアイスをお申込みください。

5. 受け取りに必要な資材類(冷凍・冷蔵用発泡スチロールケースなど)の申込みを承っております。配達担当者またはセンター事務局にお問い合わせください。

6. エレベーターのない集合住宅では、2階までの配達となります。また道路事情によっては配達場所を当生協が指定させていただく場合があります。
返品及び靴のサイズ交換 1. 生活クラブの品物の多くは独自基準(原料・製造などの指定)でつくられるオリジナル品ですので、注文後(生産者への発注後)のキャンセルは原則としてお受けできません。

2. お届けした品物が不良品の場合は返金・交換を承ります。
 

3. 一部の品目について未開封(開封しないと確認できない場合を除く)、未使用に限り、有償(送料負担)による返品を受け付けるものとします。返品手数料として一件550円(税込)、あるいは返品宅配料をご負担いただきます。

*返品対象品目は基本的にカタログ別に記載します。ただし、合冊の都合などによりページ単位で異なる可能性がありますので、この場合は対象外品目の掲載ページに対象外であることを明記します。

*インターネット注文の対象のカテゴリに表記をします。なお、下記のカテゴリの品目となります。

・キッチン用品・食器・浄水器

・日用品・衛生雑貨

・洗濯・バストイレ・掃除道具

・健康・美容・コスメ(スキンケア・ボディケア・メイクアップ・ヘアケアを除く)

・衣料品・衣料雑貨 (無蛍光製品は除く)

・寝具・タオル

・インテリア・園芸・季節雑貨

・趣味・行楽・防災(花の頒布を除く)

4.靴のサイズ交換 (0.5㎝刻みの靴のみ)

配達後、試し履きして足に合わない場合、3日以内に配送センターに連絡し、品名・サイズ・ピッキング№(箱に貼付)、交換サイズをお伝えください。約1か月半で新しい靴が届きます。手数料として330円(税込)がかかります。


 

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