よくあるご質問
生活クラブについて
ご利用方法について
- どのように購入すればよいのですか？
- 「班配送」にはどんな特典があるのですか？
- 戸別配送を希望しています。1回の注文で8点以上の品物を購入しないといけないとありましたが、どういうことですか？
- 生活クラブのお店はありますか？
- 注文からお支払いまでの流れを教えてください。
- インターネットで注文はできますか？
- 出資金って何ですか？毎月払うのですか？
- 配達は何曜日の何時になりますか？
- フルタイムで働いているので受け取ることができませんが、大丈夫ですか？
- 申込書（OCR用紙）を出し忘れたときはどうするのですか？
- 届いたものは返品できますか？
- 届いた品物に問題があるときは、どうしたらよいですか？
- 転居することになりました。届け出は必要ですか？
消費材（生活クラブで購入できる商品）について
- どうして「商品」のことを「消費材」と呼ぶのですか？
- 他の生協や市販で売っているものと、どう違うのですか？
- 消費材の価格はどうやって決めているのですか？
- 「みんなでTRY」消費材って、何ですか？
- 「Sマーク」消費材って、何ですか？
- アレルギーの家族がいます。表示または対策はしてありますか？
- 「疑わしいものは使わない」「情報を公開する」とありましたが、どういうことですか？
- 遺伝子組み換え作物って、何ですか？
- 生活クラブの遺伝子組み換え対策は、どうなっていますか？
- トランス脂肪酸とは、何ですか？
- 生活クラブのトランス脂肪酸に関する対応はどのようになっていますか？
- 「顆粒洋風だし」などに「牛骨スープ」が使われていますが、ＢＳＥ問題から不安を感じます。
- 生活クラブの野菜は無農薬ですか？
- 生活クラブのお米は、農薬をどれくらい減らしているの？
- 生活クラブのお米のカドミウム検査の結果は？
- 生活クラブの魚介類の有機水銀検査の結果は？
