【班個配】注文書を出し忘れても安心!生活クラブで使える3つの注文方法

あなたのライフスタイルに合わせて注文方法を選べます

毎週の配達時に、紙の注文書(OCR)を提出していただくスタイルがまだまだ主流ですが、生活クラブでは以下の3つの注文方法があります。

①紙の注文書(OCR)
②eくらぶ(インターネットによる注文)
③電話注文センター(電話による注文)

これらを併用することも可能です。これにより、時間や場所を選ばず注文することができます。
さらにeくらぶでは、eくらぶ以外のOCR、電話注文センターでの注文確定内容や、注文履歴(過去3ヶ月分)、集金状況(過去6ヶ月分)の紹介もできますので、OCRと併用すると便利です(スマホは現在、対応準備中です)。

 

☆eくらぶの注文方法

eくらぶで注文するには最初に登録が必要です。
まだ登録されていない方は、こちらから登録して下さい。

  ・注文可能期間
    カタログ配布週の月曜朝7:00~回収週の配達翌日午前11:30
  ・使用不可時間
    毎日午前3:00~6:59

 

登録したメールアドレスとパスワードでログインして、注文したい企画回を選択します。eくらぶでは、「新規品」、「注目消費材」、「今週のフォーカス」等から消費材を選ぶことができるほか、eくらぶからだけ申込みできる「WEB数量限定品」もあります。

注文したい消費材は「買い物かごへ」をクリック。最後に買い物かごの中の消費材と数量を確認してご注文完了ボタンをクリックすれば申込み完了です。注文完了した場合は、登録しているメールアドレスに必ず「注文完了通知」メールが届きます。

画面左上に表示されている「よやくらぶの登録と数量変更」から、よやくらぶの新規登録や予約登録済みの消費材の翌週配達分の数量変更も出来ます。ビジョンフードよやくらぶ品については、eくらぶでは解約はできません(新規登録の場合は、申込締切前なら取消しできます)ので、神奈川コールセンターまでお電話ください(0570-001-902)。


▼クリックで拡大

上記はパソコン画面ですが、スマホからの注文にも対応しています。スマホを使うと電車の中や外出先から、少しの空いた時間に注文できるので、とても便利です。

☆電話注文センターでの注文方法

組合員の方であれば、どこからでも電話で注文が可能です。
フリーダイヤル  0120-808-733
携帯・PHSから 0570-783-711(有料)
 

 ・注文可能期間
   カタログ配布週の月曜朝 9:00~回収週の配達翌日午前11:15
   月~金 9:00~21:00
   土    9:00~11:15
   *締切間際は混雑したり、時間切れで注文できない場合があります。


消費材の注文以外のお問い合わせは、神奈川コールセンターまで(0570-001-902)。


予約すれば、毎回の注文は不要です!!

生活クラブの予約登録制度「よやくらぶ」は、あらかじめほしい消費材を登録しておくと、毎週注文をしなくても定期的に配達されるしくみです。予約登録することで、組合員は注文し忘れの心配が無くなり、生産者は、製造量に一定の見込みがついて、計画的に安定した生産を行うことができます。
生活クラブらしい共同購入のしくみ「よやくらぶ」に参加して、持続的な生産と消費のあり方をともにつくっていきましょう

★よやくらぶの活用方法はこちら



 

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